PalmPay 回收一期 · 四端原型(带业务标注)

REPO 回收处置 | 回收单 5 态:已创建 → 已在途 → 已入库 → 已冲销|关闭
PRD v1.3 口径 · 2026-10-20 定稿 · 每页含 148 条业务标注 + 内嵌 PRD 双向联动
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客户端 H5 · v4 标注版

客户 · PalmPay App 嵌入 | 交付用

两步制:第一步创建订单(只读设备信息 + 开机配件 + IMEI 后 4 位核对 + 协议勾选签名 + 二次确认 → 已创建)→ 第二步填寄回信息(快递/地址下拉、单号 OCR + 面单照片必传、NPA 热线 → 已在途)。我的回收单与五节点状态跟踪。27 条业务标注,右侧内嵌 PRD v1.3,点标注跳 PRD §4.1,点 PRD 章节反向定位到原型元素。

27 条标注两步制IMEI 后 4 位核对PRD v1.3 双向联动单文件零依赖
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Rich App H5 · v2 标注版

地催 / 电催 · 催收侧 Rich App 嵌入 | 交付用

待处理订单批量选在途方式:邮寄(合作快递+地址下拉、单号 OCR+面单照片必传、多单合寄、二次确认)/ 自行送回(接收地址+预计到达日期);我的回收记录四态筛选+跟踪时间线。新增第 6 屏「回收引导指引」——电催引导有回收意向客户的提词卡:推送邀请 → 邮寄推荐/到店可选 → 客户常问 → 停催节奏。21 条业务标注,内嵌 PRD v1.3。

21 条标注批量+合寄回收引导指引页PRD v1.3 双向联动单文件零依赖
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Partner App · v4 标注版

门店 Agent / Dealer / SM / RM | 交付用

入口合并 Phone Recovery(红点=待处理);建单四步(扫 IMEI → 订单匹配 → 自检+四照含亮屏/背面照 → 协议+签字+双合照);转交免双方签字:发起方一张合照提交,接收方逐台核 IMEI 才能确认,默认上次对象、可搜可筛;尼日门店侧只转交,SM/RM 可在途接力换方式(状态不变)。60 条业务标注,内嵌 PRD v1.3。

60 条标注转交免签字接收方核 IMEI在途接力PRD v1.3 双向联动
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Kili 回收中心 · v3 标注版

NPA / 运营 / 管理员 · 桌面后台 | 交付用

三模块:回收单列表(12 筛选 + 5 态 × 场景 × 在途方式 × 预警 × 库存状态 × 设备状态 × IMEI 一致性)+ 操作按状态给(跟踪/入库含批量逐条核 IMEI/冲销按库存 IMEI 三路判断/关闭必填原因);主动建单五步(兜底补单,提交直接已入库);配置四项(快递/热线/预警天数/关闭原因)。列表新增库存状态(是否在库)、设备状态(已检查/已定级/已处置)、库存 IMEI(一致/不一致)三列;冲销不再手工录 IMEI,改从库存取实际 IMEI,不一致时按待还本金与残值判断能否覆盖。44 条业务标注,内嵌 PRD v1.3。

44 条标注批量入库核 IMEI冲销按库存IMEI判断建单五步PRD v1.3 双向联动
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